تطبيق بطاقة الاداء المتوازن في تقييم أداء التسويق المصرفي دراسة تطبيقية على مصرف الجمهورية بليبيا - أ‌.عادل عياد ميلاد; أ. مسعود محمد مسعود (Aljameai, 2018)