العبانيد.ح.م.أ. 2016. رضاء العملاء عن الخدمات المقدمة وعلاقته بسلوكهم الشرائى دراسة تطبيقية على مكاتب مبيعات فرع طرابلس بشركة الخطوط الجوية الليبية. Aljameai. 23 (Mar. 2016).