ميلاد أ. ع. and مسعودأ. م. م., “تطبيق بطاقة الاداء المتوازن في تقييم أداء التسويق المصرفي دراسة تطبيقية على مصرف الجمهورية بليبيا”, aljameai, no. 27, Mar. 2018.