رضاء العملاء عن الخدمات المقدمة وعلاقته بسلوكهم الشرائى دراسة تطبيقية على مكاتب مبيعات فرع طرابلس بشركة الخطوط الجوية الليبية د. حنان معمر أبوعجيله العباني كلية الاقتصاد والعلوم السياسية - جامعة طرابلس النص الكامل (العربية) Published 2016-03-01 Issue No 23 (2016): مجلة الجامعي العدد الثالث والعشرون Section Articles